ご利用ガイド

Guide

ご注文について

ショッピングカート以外の注文方法はありますか?

はい。ございます。
当サイト左側メニュー欄下部の「注文書」をクリックして注文書をダウンロードしてお使いください。注文書をFAXや郵送で承ります。
 

送料はかかりますか?

はい。かかります。
発送地域により料金が変わります。詳しくは「特定商取引法に基づく表示」をご覧ください。
※1回のご注文の合計が6,000円以上では送料はかかりません。
生麺の発送には別途クール便料金216円がかかります。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

はい。かかります。
代引き手数料一律324円です。商品到着時に配達業者に商品と引き換えにお支払いください。
※1回のご注文の合計が6,000円以上では代引き手数料はかかりません。
 

到着日を指定したいのですが?

原則、到着日のご指定は承っておりませんが、ご用命の場合は注文時に「特記事項」欄にご記入ください。
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

クレジットカード、デビットカード、その他プリペイドカードのご利用はできません。
 

支払方法には何がありますか?

・着払い(商品と引き換えに所定の手数料+商品代金をお支払いください)
・銀行振込(ご注文後の前払いとなります)
・郵便振替(ご注文後の前払いとなります)
がご利用いただけます。
 【振込先】
 銀行振込:北洋銀行 円山公園支店 普通3942844  ユ)チョウメイアン ダイヒョウトリシマリヤク モリ キヨシ
 郵便振替:ゆうちょからの場合 【記号】19090−2 【番号】19002171『ユ)チョウメイアン』
      他銀行からの場合  【店名】908【店番】908【普通口座】普通口座 1909217『ユ)チョウメイアン』
 

支払方法を変更したいのですが?

ご注文確認メール後の変更はできません。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

配達業者を選ぶことはできません。
当店指定配達業者のヤマト便のみでの発送となります。
 

メール便の日時指定はできますか?

到着日を指定できません。
発送地域にもよりますが、通常発送日から2〜4日程度かかります。
 

商品は何日くらいで届きますか?

着払いでのご注文商品は2営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替でのご注文は入金確認後2営業日以内に発送いたします。
発送地域にもよりますが、通常発送日から2〜4日程度かかります。
 

発送先を指定することはできますか?

はい。原則ご注文時に1件のみ指定することができます。
その他複数宛に発送のご希望はご注文時に「特記事項」欄にてお知らせください。
 

ラッピングはしていただけますか?

ギフトセット(大・小)のみ包装を承っております。ご用命はご注文時に「特記事項」欄にてお知らせください。